利用規約

本規約の適用

本利用規約（以下「本規約」）は、qu（くう）（以下「当店」）が運営するオンラインショップ qu-official.com（以下「本サイト」）のご利用と、本サイトでの商品のご購入に適用されます。本サイトをご利用いただく前に、本規約とプライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。本サイトをご利用いただいた場合、本規約に同意いただいたものとします。

本サイトは Shopify の基盤を利用して運営していますが、商品の販売者は当店です。ご注文や商品に関するお問い合わせは、当店が対応します。

会員登録とアカウント

会員登録をされる場合、正確で最新の情報をご入力ください。ログイン情報の管理はお客様ご自身の責任で行っていただき、第三者への譲渡や貸与はできません。未成年のお客様がご購入や会員登録をされる場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

商品の表示について

商品の色味や質感は、できるだけ実物に近づけて掲載していますが、お使いの端末や画面の設定によって、実物と見え方が異なる場合があります。商品の仕様・価格・在庫は、予告なく変更または販売を終了することがあります。

ご注文と売買契約の成立

ご注文は、本サイトの注文手続きに沿って送信いただいた時点で、当店に対する購入のお申込みとなります。お申込み後に当店から送信する「ご注文確認メール」がお客様に届いた時点で、売買契約が成立します。

次の場合、当店はご注文確認メールの送信後であっても、お客様にご連絡のうえ、ご注文の全部または一部をお受けできないことがあります。この場合、受領済みの代金は速やかに返金します。

• —商品が在庫切れ・販売終了となった場合
• —価格や商品情報に明らかな誤りがあった場合
• —コンビニ決済で、期限（注文完了後3日以内）までにお支払いがない場合
• —ご入力いただいた内容に虚偽や不備があった場合、転売目的のご購入と判断される場合、その他不正なご注文と当店が判断した場合

本サイトの商品は、ご自身や贈り先の方が個人として使用されることを前提に販売しています。転売や輸出を目的としたご購入はお断りしています。

価格とお支払い

掲載価格はすべて税込です。送料は全国一律 ¥500（税込）で、¥4,500（税込）以上のご注文は無料です。商品代金と送料以外の費用はかかりません。配送は日本国内のみです。

ご注文に適用される価格は、ご注文時点で本サイトに表示されている価格です。お支払い方法とお支払い時期は特定商取引法に基づく表記に記載しています。お支払い情報は、正確で有効なものをご入力ください。

配送

商品は、ご注文確定後（コンビニ決済の場合はご入金の確認後）1〜3営業日以内に発送します。お届けまでの日数はめやすであり、天候・災害・配送業者の事情など当店の責めに帰すことができない事由により遅れる場合があります。その場合も、状況の確認とご連絡は当店が行います。

商品の所有権および滅失・毀損の危険は、商品がお客様に引き渡された時点でお客様に移転します。配送中の破損は当店が対応しますので、商品到着後8日以内にご連絡ください。

返品・交換

商品の不良、配送中の破損、当店の誤配送があった場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。交換または返金で対応し、返送にかかる送料は当店が負担します。お客様のご都合による返品・交換は、肌に直接触れる装身具という商品の性質上、お受けしておりません。詳しくは返品・交換ポリシーをご覧ください。

知的財産

本サイトに掲載している文章・写真・画像・ロゴ・デザインなどの著作権や商標権は、当店または正当な権利者に帰属します。当店の事前の許可なく、複製・転載・改変・配布などを行うことはできません。

レビュー・ご意見の投稿

お客様が本サイトに投稿されたレビューやご意見は、当店が本サイトやSNS・広告などで無償で掲載・引用することがあります。投稿にあたっては、他者の権利を侵害する内容、事実と異なる内容、公序良俗に反する内容を含めないでください。当店は、不適切と判断した投稿を掲載しない、または削除することがあります。

禁止事項

本サイトのご利用にあたり、次の行為を禁止します。

• —法令または公序良俗に反する行為
• —虚偽の情報の登録、他人になりすます行為
• —当店や第三者の知的財産権・プライバシー・名誉その他の権利を侵害する行為
• —不正アクセス、ウイルスなど有害なプログラムの送信、本サイトの運営を妨げる行為
• —ボット・スクレイピング・自動化ツールなどによる本サイトの情報の大量取得や、本サイトの機能を不正に利用する行為
• —転売や営利目的での購入、その他当店が不適切と判断する行為

これらの行為が確認された場合、当店は事前の通知なく、ご注文のお断り、投稿の削除、アカウントの停止などの措置をとることがあります。

免責と責任の範囲

当店は、本サイトの情報の正確性や、本サイトが常に中断なく利用できることについて、合理的な範囲で努めますが、これを保証するものではありません。システムの保守や通信環境などにより、本サイトの利用が一時的にできなくなることがあります。

本サイトのご利用や商品に関して、当店の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当店は、当該損害の原因となったご注文の商品代金（送料を含む）の額を上限として賠償します。ただし、この上限は当店の軽過失による場合にのみ適用され、当店の故意または重大な過失による場合には適用されません。また、消費者契約法その他の法令によりこの定めが認められない場合は、法令の定めによります。

外部サイトへのリンク

本サイトには、SNS など当店以外が運営するサイトへのリンクが含まれることがあります。リンク先のサイトのご利用は、それぞれのサイトの規約に従ってください。

個人情報の取り扱い

本サイトで取得した個人情報は、当店のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

本規約の変更

当店は、法令の改正や運用の変更にともない、民法の定型約款に関する規定に従って本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と効力発生日を本ページに掲載してお知らせし、効力発生日以降のご利用には変更後の規約が適用されます。

本規約の一部が無効となった場合

本規約の一部が法令により無効または執行できないと判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効です。

準拠法と管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本規約または本サイトのご利用に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するご質問は、下記までご連絡ください。事業者の名称・所在地・電話番号は特定商取引法に基づく表記に記載しています。