概要
「当社」という用語は qu（くう） を指します。qu（くう） は、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「サービス」）を提供するために、すべての関連情報・コンテンツ・機能・ツール・商品および注文サービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。qu（くう） は Shopify によって提供されており、これにより当社はお客様にサービスを提供できます。
以下の利用規約は、ここで参照されるポリシー（以下「利用規約」または「規約」）とともに、サービスを使用する際のお客様の権利と責任について説明します。
当社のサービスを訪問、利用、または使用することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシーに従うことに同意するものとします。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意しない場合は、当社のサービスを使用したり、アクセスしたりしないでください。
アクセスおよびアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様はご自身が居住する州または地域における成人年齢以上であること、ならびにお客様が所有、購入、または管理するデバイス上で本サービスを未成年の扶養家族に使用させることに同意していることを表明するものとします。
本サービスの利用（当社のオンラインストアへのアクセスや閲覧、各種購入を含む）にあたり、商品やサービスに応じて、メールアドレス・請求情報・決済情報・発送情報などの特定の情報の提供を求められる場合があります。お客様は、当社のストアに提供するすべての情報が正確・最新かつ完全であり、当該情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
お客様は、ご自身のアカウント資格情報のセキュリティ維持およびアカウントの管理について単独で責任を負います。お客様のアカウントを第三者に転送、販売、譲渡、またはライセンス供与することはできません。
当社の商品
当社は、オンラインストアにおける商品およびサービスを正確に表現するためにあらゆる努力を払っています。ただし、ストアへのアクセスに使用するデバイスの種類や設定により、色や商品の見た目が画面上の表示と異なる場合がありますのでご了承ください。
当社は、お客様が購入した商品またはサービスの外観や品質がお客様の期待に応えること、またはオンラインストアで表示・描写されたものと同一であることを保証するものではありません。
商品に関するすべての記述は、当社の独自の裁量により、予告なくいつでも変更される場合があります。当社はいかなる商品もいつでも取り扱いを中止する権利を留保しており、特定の人物・地域・管轄区域に提供する商品の数量をケースごとに制限する場合があります。
注文
注文を行うと、購入の申し込みを行ったことになります。qu（くう） は、理由の如何を問わず、独自の裁量でお客様の注文を承諾または拒否する権利を留保します。qu（くう） が受諾を確認するまで、注文は受理されません。注文が受理される前に、当社は決済を受信して処理する必要があります。
注文を承諾しない、変更またはキャンセルする場合には、注文時に提供されたメールアドレス・請求先住所・および/または電話番号に連絡することで通知を試みます。
購入は、当社の返金ポリシーに従ってのみ返品または交換の対象となります。
お客様は、購入した商品がお客様自身の個人的・家庭用であり、商業的な再販または輸出を目的としたものではないことを表明し、保証するものとします。
価格および請求
価格・割引・プロモーションは予告なく変更される場合があります。商品またはサービスに請求される価格は、注文が行われた時点で有効な価格であり、注文確認メールに記載されます。特に明記されていない限り、掲載価格には税・送料・手配料・関税・輸入税は含まれません。
オンラインストアに掲載されている価格は、実店舗や外部サービスが運営する他のストアで提供されている価格と異なる場合があります。プロモーションの条件と本規約の間に矛盾がある場合は、プロモーションの規約が優先されます。
お客様は、当社ストアで行うすべての購入について、最新かつ完全で正確な購入情報・決済情報を提供することに同意するものとします。また、取引の完了に必要なアカウント情報（メールアドレス・クレジットカード番号・有効期限を含む）を迅速に更新することに同意するものとします。
お客様は以下を表明し、保証するものとします。
- (i)提供するクレジットカード情報が真実・正確・かつ完全であること
- (ii)当該クレジットカードを購入のために使用する正当な権限を有していること
- (iii)お客様が負担する請求額はクレジットカード会社によって承認されること
- (iv)送料・手数料および該当する場合のすべての税金を含め、掲載価格で発生した料金を支払うこと
発送および配達
発送および配達の遅延については責任を負いかねます。すべての配達所要時間は推定値であり、保証されるものではありません。配送業者・通関手続き、またはその他当社の管理外の事由によって生じた遅延については、当社は責任を負いません。
当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および損失の危険はお客様に移転します。
知的財産
当社のサービス（商標・ブランド・テキスト・ディスプレイ・画像・グラフィックス・商品レビュー・動画・オーディオ、およびそのデザイン・選択・配置を含むがこれらに限定されない）は、qu（くう）・そのアフィリエイトまたはライセンサーが所有しており、国内外の特許法・著作権法・その他の知的財産法によって保護されています。
本規約は、お客様が個人的な非営利目的にのみ本サービスを利用することを許可します。当社の事前の書面による同意なしに、本サービス上のいかなる素材も複製・頒布・変更・派生作品の作成・公に表示・公に実行・再出版・ダウンロード・保存・送信してはなりません。ここで明示的に付与されていないすべての権利は qu（くう） によって留保されます。
qu（くう） の名称・ロゴ・商品名・サービス名・デザイン・スローガンは、qu（くう） またはそのアフィリエイト・ライセンサーの商標です。qu（くう） の事前の書面による許可なしに、これらの商標を使用することはできません。Shopify の名称・ロゴ等は Shopify の商標であり、本サービス上のその他すべての商標はそれぞれの所有者に帰属します。
オプションツール
サービスの一部として外部サービスによって提供されるツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれらを監視・制御・管理することはありません。
当社が提供する各種ツールは「現状のまま」および「利用可能な範囲で」提供されており、いかなる保証・表明・条件・推奨も伴いません。当社は、外部サービスツールの使用に起因または関連して生じるいかなる責任も負いません。
本サイトを通じて提供されるツールの利用は、完全にお客様自身の責任と判断において行われるものとします。利用にあたっては、該当する外部サービスプロバイダーが定める利用条件に精通し、同意していることをご確認ください。
当社は将来、新しい機能（新しいツールやリソースのリリースを含む）を提供する場合があります。こうした新機能もサービスの一部とみなされ、本利用規約の対象となります。
外部サービスへのリンク
本サービスには、外部サービス（埋め込み式コンテンツを含む）によって提供・運営されるウェブサイトへの資料およびハイパーリンクが含まれる場合があります。当社は、お客様がアクセスする外部サービスの資料またはウェブサイトのコンテンツや正確性を調査・評価する責任を負いません。これらの外部サイトへのアクセスは自己責任で行ってください。
当社は、外部サービスウェブサイトへのアクセス、またはその商品・サービス・リソース・コンテンツの購入・使用に関連する損害については責任を負いません。取引を行う前に、外部サービスのポリシーと慣行を注意深くご確認ください。外部サービスに関する苦情・クレーム・懸念・質問は、当該外部サービスに直接送信してください。
Shopify との関係
qu（くう） は Shopify によって提供されており、これにより当社はお客様にサービスを提供できます。ただし、ストアでの販売および購入は qu（くう） によって直接行われます。
サービスを使用することにより、お客様は、購入商品およびサービスに起因する傷害・損害・損失を含め、Shopify が qu（くう） とお客様の間の販売のいかなる側面についても責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。お客様は、qu（くう） との購入および取引に起因または関連するすべての請求・損害・責任から Shopify およびそのアフィリエイトを明示的に免除します。
プライバシーポリシー
サービスを通じて当社が収集するすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシーの対象となります。また、特定の個人情報については Shopify のプライバシーポリシーの対象となる場合があります。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーをお読みいただいたものとみなします。
本サービスは Shopify によってホストされているため、Shopify はお客様へのサービスの提供および改善を目的として、お客様による本サービスへのアクセスおよび使用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、Shopify および外部サービスに送信・共有される場合があります。詳しくは当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
フィードバック
お客様がアイデア・提案・フィードバック・レビュー・計画・その他のコンテンツ（総称して「フィードバック」）を送信・投稿・その他の方法で提供した場合、お客様は、商用利用を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体においてそのようなフィードバックを使用・複製・変更・公開・配布・表示するための、永続的・全世界的・サブライセンス可能なロイヤリティフリーのライセンスを当社に許可するものとします。
お客様は以下を表明および保証します。
- (i)すべてのフィードバックについて必要なすべての権利を所有または有していること
- (ii)フィードバックの送信に際して受け取った報酬またはインセンティブを開示していること
- (iii)お客様のフィードバックは本規約に従うものであること
当社は、(1) お客様のフィードバックを秘密に保持する義務、(2) お客様のフィードバックに対して報酬を支払う義務、(3) お客様のフィードバックに返答する義務を負いません。
当社は、違法・攻撃的・脅迫的・中傷的・名誉毀損的・わいせつ、またはその他不適切であると当社が単独の裁量で判断したフィードバックを監視・編集・削除する場合がありますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、フィードバックが著作権・商標・プライバシー・人格権・その他の知的財産権を侵害しないことに同意するものとします。また、フィードバックにコンピューターウイルスその他のマルウェアが含まれないことにも同意するものとします。お客様は虚偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたりすることはできません。お客様は自身が行うフィードバックおよびその正確性について単独で責任を負います。
誤り、不正確さ、省略
本サービス上または本サービス内の情報には、商品説明・価格設定・プロモーション・オファー・配送手数料・配送時間・在庫状況などに関して、誤字・誤記・記載漏れが含まれる場合があります。当社は、誤り・不正確な記述・脱落を修正する権利、情報が不正確である場合に事前通知なしにいつでも情報を変更・更新する権利、ならびに注文後を含む注文をキャンセルする権利を留保します。
禁止される使用
お客様は、合法的な目的にのみ本サービスにアクセスし、利用することができます。直接的または間接的に、以下の目的で本サービスにアクセスまたは使用してはなりません。
- (a)違法または悪意のある目的のため
- (b)国際・連邦・地方または州の規制・規則・法律・条例に違反するため
- (c)当社または他者の知的財産権を侵害するため
- (d)当社の従業員または他の人物に嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、誹謗、脅迫、または損害を与えるため
- (e)虚偽または誤解を招く情報を送信するため
- (f)本規約に準拠していない資料を送信・受信・アップロード・ダウンロード・使用・または再利用するため
- (g)迷惑メール・チェーンレター・スパムその他の同様の勧誘を含む広告または販促資料を送信または送信を依頼するため
- (h)他の個人または団体になりすます、またはなりすましを試みるため
- (i)本サービスの使用または享受を制限・阻害する、または qu（くう）・Shopify・もしくは本サービスのユーザーに損害を与える可能性のあるその他の行為に従事するため
さらに、お客様は以下の行為を行わないことに同意します。
- (a)本サービスの機能または運用に影響を与えるウイルスその他の悪意あるコードをアップロードまたは送信すること
- (b)サービスの一部を複製・コピー・抽出・販売・再販・または不正に利用すること
- (c)他人の個人情報を無断で追跡・収集すること
- (d)スパム・フィッシング・詐欺・またはサービスの偽装を行うこと
- (e)サービスへのアクセスにロボット・スパイダー・スクレイピングツール・データ抽出ツール・自動化デバイス・エージェンティック AI を含む不正な自動または手動の手段を使用すること
- (f)セキュリティまたは認証機能・ロボット排除ヘッダー・またはサービスへのアクセスを制限するために当社が採用するその他の手段を妨害・回避すること
当社は、お客様が本規約のいずれかの部分に違反したと判断した場合、予告なしにいつでもお客様のアカウントを一時停止・無効化・または終了する権利を留保します。
エージェント
14.1 適用範囲
このセクション（「エージェント規約」）は、サービスにアクセス・使用・または対話するためにエージェントを使用・許可・有効化・または展開する場合に適用されます。「エージェント」とは、個人または団体に代わって自律的または半自律的なアクションを実行し、直接の監視なしに動作できるソフトウェアまたはサービスを指します。
14.2 アクセス制限
エージェントは、常に自身の身元を明らかにし、セクション 14.4 の要件に厳密に従って動作しない限り、サービスにアクセス・使用・対話することはできません。また、当社がエージェントに対してアクセスを控えるよう要求した場合、エージェントはサービスにアクセスすることができません。
14.3 技術的制限
当社は、技術的手段を含む手段により、エージェントによるサービスへのアクセスおよびやり取りの方法を制限する場合があります。
14.4 エージェントの遵守要件
エージェントは以下を遵守しなければなりません。
- (i)すべての HTTP/HTTPS リクエストにおいて、ユーザーエージェント文字列として「Agent/[エージェント名]」を含め、リクエストがエージェントからのものであることを明示すること
- (ii)人間の行動や対話パターンを模倣すること、または CAPTCHA その他の人間とコンピューターを区別する措置を回避することにより、アクセスがエージェントからのものであることを隠蔽または難読化しないこと
- (iii)対話が人間からのものかコンピューターからのものかを判断しようとする質問やプロンプトに誠実に応答すること
- (iv)エージェントのアクセスをブロック・制限・変更・制御することを目的とした手段を回避しないこと
終了
当社は、独自の裁量により、いつでも予告なく本契約またはお客様のサービス（もしくはその一部）へのアクセスを終了することができます。その場合、お客様は終了日までの未払い金額全額について引き続き責任を負います。
保証の免責
本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的として提供されます。当社はこの情報の正確性・完全性・有用性を保証するものではありません。これらの情報に依拠する場合は、自己責任となります。
qu（くう） が明示的に記載している場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、商品性・品質・特定目的への適合性・耐久性・所有権・非侵害性に関するすべての黙示の保証または条件を含め、明示または黙示を問わず、いかなる保証・条件もなく、「現状有姿」および「提供可能な範囲で」お客様に提供されます。
当社は、お客様による本サービスの利用が中断なく、タイムリーで、安全かつエラーのないものであることを保証するものではありません。一部の法域では黙示的保証の免責が制限または許可されていないため、上記の免責はお客様に適用されない場合があります。
責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、いかなる場合も qu（くう）・当社のパートナー・取締役・役員・従業員・アフィリエイト・代理人・契約業者・サービスプロバイダー・ライセンサー・または Shopify とそのアフィリエイトは、以下に起因するいかなる傷害・損失・請求・または直接的・間接的・偶発的・懲罰的・特別・結果的な損害（逸失利益・逸失収益・逸失貯蓄・データ損失・交換費用・または類似の損害を含むがこれらに限定されない）に対しても責任を負いません。
- 1.お客様による本サービスの使用または本サービスを使用して取得した商品の使用
- 2.本サービス上のいかなるコンテンツの誤りまたは脱落
- 3.本サービスを介して投稿・転送・またはその他の方法で利用可能になったコンテンツまたは商品の結果として発生する損失・損害
上記は、契約違反・不法行為（過失を含む）・厳格責任またはその他の理由による請求に適用され、当該損害の可能性について事前に通知されていた場合であっても同様です。
補償
お客様は、(1) 本利用規約またはこれに参照により組み込まれた文書の違反、(2) 法律または第三者の権利の侵害、(3) サービスのアクセスおよび使用に起因または関連する損害、に起因する合理的な弁護士費用を含む損失・損害・責任・請求から、qu（くう）・Shopify・および当社のアフィリエイト・パートナー・役員・取締役・従業員・代理人・契約業者・ライセンサー・サービスプロバイダーを補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
当社は、補償対象となる請求があった場合はお客様に通知しますが、速やかに通知しなかった場合でも、お客様に重大な不利益が及ばない限り、お客様の義務は免除されません。当社は、弁護士の選択を含め、お客様の費用負担でかかる請求の防御および和解を管理することができますが、お客様からの非金銭的義務を必要とする請求については、お客様の同意（不当に留保されないものとします）なしに和解することはありません。お客様は、関連文書の提供を含め、補償対象となる請求の防御に協力するものとします。
分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法・無効、または執行不能であると判断された場合、当該条項は適用法で認められる最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされます。かかる判断は、その他の残存条項の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。
権利放棄；契約全体
当社が本利用規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合であっても、当該権利または条項を放棄したものとみなされません。
本利用規約および当社が本サイトまたは本サービスに関して掲載するすべての方針・運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および了解事項を構成し、本サービスの利用を規律するものとします。これにより、本利用規約は、お客様と当社との間で交わされた口頭または書面による過去または同時期のすべての合意・通信・提案（本利用規約の過去版を含む）に優先します。
本利用規約の解釈における不明確な点は、起草当事者に不利に解釈されるものではありません。
譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約または本規約に基づくお客様の権利または義務を委任・移転・譲渡することはできず、そのような試みは無効となります。当社は、お客様への同意や通知なく、本規約および当社の権利と義務を移転・譲渡・委任することができます。
準拠法
本利用規約および当社がお客様にサービスを提供するための個別の契約は、qu（くう） が本社を置く管轄区域の裁判所の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。お客様と qu（くう） は、かかる裁判所の裁判地および対人管轄権に同意するものとします。
見出し
本規約で使用される見出しは便宜上のものであり、本利用規約の範囲を制限したり、その他の方法で影響を与えたりするものではありません。
利用規約の変更
本利用規約の最新版は、いつでも本ページにてご確認いただけます。
当社は、独自の裁量で、当社のウェブサイトに更新および変更を掲載することにより、本利用規約の一部を更新・変更・または置き換える権利を留保します。当社のウェブサイトに変更があるかどうかを定期的に確認するのはお客様の責任となります。
当社は、適用法に従って本規約に重大な変更を加える場合にはお客様に通知するものとし、当該変更は通知に指定された日付から有効となります。変更の掲載後も引き続き本サービスを使用またはアクセスした場合、その変更に同意したものとみなされます。
連絡先情報
利用規約に関するご質問は、以下の連絡先までお送りください。
