特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法第11条に基づき、以下のとおり表記します。

事業者情報

事業者名 池田 康平(屋号 qu)
運営責任者 池田 康平
所在地 〒107-0061 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階
電話番号 お問い合わせはメールにて承っております。電話番号は、ご請求があればメールにて遅滞なく開示いたします。
メールアドレス shop@qu-official.com
お問い合わせ受付 10:00〜18:00(土日祝を除く)

販売価格・送料

販売価格 各商品ページに表示の価格(税込)
送料 全国一律 ¥500(税込)
※ ¥4,500(税込)以上のご購入で送料無料となります。
※ 国内配送のみ対応しております。
その他費用 商品代金・送料以外に追加費用は発生しません。

支払い方法・時期

支払い方法 クレジットカード(Visa・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discover)/Paidy(翌月あと払い)/PayPay/楽天ペイ/メルペイ/au PAY/コンビニ決済(ファミリーマート・ローソン・セブン-イレブン・ミニストップ・デイリーヤマザキ・セイコーマート)
支払い時期 クレジットカード:注文確定時にご請求いたします。各カード会社の規定に準じます。/Paidy:ご注文月の翌月末日までに、SMSまたはメールにてご案内する請求書にてお支払いください。/PayPay:注文確定時に即時決済いたします。/楽天ペイ:注文確定時に即時決済いたします。/メルペイ:注文確定時に即時決済いたします。/au PAY:注文確定時に即時決済いたします。/コンビニ決済:注文完了後に発行される払込番号にて、3日以内にお支払いください。

発送・配送

配送業者 ヤマト運輸(ネコポス・宅急便コンパクト等、商品サイズに応じて選定)
発送時期 ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。
配送地域 日本国内のみ

返品・交換

返品の可否 お客様のご都合による返品・交換は、お受けしておりません。肌に直接触れる装身具という商品の性質上、衛生面に配慮した対応です。サイズ違い・イメージ違い・ご注文のお間違いなども、返品・交換をお受けできません。
不良品・誤送の場合 商品の瑕疵、配送中の破損、または当店の誤配送が原因の場合は、交換または返金にて対応いたします。
返品受付期間 上記(不良品・誤送)の場合に限り、商品到着後8日以内にご連絡いただいたもの
返品送料の負担 当店が負担いたします(着払いにてご返送ください)
返金方法・時期 返品商品の状態確認後、ご注文時のお支払い方法にて返金いたします。カード会社の規定により、返金反映までにお時間をいただく場合があります。
ご注意 不良品・誤送などで返品をご希望の場合は、まず shop@qu-official.com までご連絡ください。ご連絡なしに商品を返送された場合、対応できかねる場合がございます。

商品について

商品の性質 アクセサリー(既製品)
※ 使用素材はサージカルステンレス(316L)・ステンレス(304L)・シルバー925など、商品により異なります。各商品ページに記載しています。
受注生産 受注生産・カスタムオーダーは行っておりません。
色・素材の表現 商品画像は可能な限り実物に近い色調で掲載していますが、お使いのモニター環境により実際の色味と異なって見える場合があります。